Kontakt z MTU zasługuje na pochwałę – infolinia jest całodobowa, dzięki czemu możesz się skontaktować z ubezpieczycielem w dowolnym dniu o dowolnej porze. Całodobowo możesz zgłosić szkodę lub uzyskać pomoc z zakresu autocasco.
Infolinia w części dotyczącej informacji o polisach oraz oferty ubezpieczeń działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00. Świetnym kanałem kontaktu jest strona internetowa MTU. Możesz liczyć na sprawną obsługę online. Za jej pośrednictwem:
Z infolinią MTU możesz skontaktować się pod numerem telefonu 58 555 65 00.
Możesz również skorzystać z tradycyjnych form kontaktu i wysłać swoje zgłoszenie faxem lub listem poleconym na adres siedziby firmy:
STU ERGO Hestia SA
Ul. Hestii 1
81-731 Sopot
Kolejną opcją jest także kontakt online:
Niestety, MTU nie jest zaangażowane w działania w social mediach, co w dzisiejszych czasach nie jest dobrym wyborem. Ubezpieczyciel prowadzi swój profil na Facebooku, choć strona nie zgromadziła dużej liczby obserwatorów. Dobra wiadomość jest taka, że możesz się skontaktować z przedstawicielem MTU za pośrednictwem Messengera, a odpowiedź otrzymasz bardzo szybko!