Utrata danych spowodowana awarią sprzętu, atakiem hakerskim, czy po prostu omyłkowym usunięciem, dotknęła pewnie nie raz każdego z nas. W niektórych przypadkach pomoże nam odpowiednie oprogramowanie, jednak niektóre sytuacje mogą wymagać oddania sprzętu do specjalistycznego serwisu. A to kosztuje. Sprawdzamy, jak w takich sytuacjach poradzi sobie nowość na rynku ubezpieczeń – Play Ubezpieczenia „Utrata danych”.

Utrata Danych: co obejmuje?

Utrata danych to ubezpieczenie stworzone z myślą o użytkownikach telefonów komórkowych, laptopów oraz komputerów stacjonarnych. Polisa gwarantuje pomoc w przypadku utraty danych z nośników i pokrywa koszty:

  • odebrania sprzętu lub nośnika od klienta i dostarczenie do autoryzowanego serwisu,
  • ekspertyzy,
  • odzyskania danych,
  • odesłania sprzętu do klienta.

Do wyboru dostajemy dwa warianty: Standard oraz Premium. O ile suma ubezpieczenia dla każdego z nich została określona w wysokości 1000 zł, o tyle wybierając wariant podstawowy – Standard – możemy liczyć na pomoc tylko i wyłącznie w momencie, gdy szkoda jest efektem przyczyny zewnętrznej. W przypadku wariantu Premium, Gothaer jako partner ubezpieczeniowy Play, zapewnia nam pomoc także w przypadku utraty danych w wyniku działania złośliwego oprogramowania.

UWAGA:

Wariant Standard nie obejmuje szkód powstałych na skutek działania złośliwego oprogramowania.

Dodatkowo, w ramach obu wariantów otrzymujemy nielimitowany dostęp do infolinii informatycznej, gdzie możemy zaczerpnąć informacji o serwisach naprawy telefonów i komputerów, błędach oprogramowania czy programach antywirusowych.

Ubezpieczenie Utrata Danych: kiedy nie skorzystamy z ochrony?

Utraty danych z nośników nie jesteśmy w stanie przewidzieć ani jej zapobiec. Możemy sobie jednak zagwarantować względny spokój i zdecydować się na przykład na wykupienie ubezpieczenia na taką okoliczność. Pamiętajmy jednak, że nawet polisa skrojona na miarę użytkowników telefonów i komputerów, nie zapewni nam ochrony absolutnej.

Ubezpieczenie od Play Utrata Danych nie zadziała w momencie, kiedy szkoda powstała na przykład w wyniku naszego niedbalstwa. Oznacza to, że jeśli omyłkowo wykasujemy z naszego dysku bardzo ważne dokumenty, nie będziemy mogli skorzystać z ochrony jaką gwarantuje Gothaer. Ubezpieczenie nie obejmuje także kosztów instalacji oprogramowania, zakupu i montażu części zamiennych, czy szkód powstałych w wyniku awarii.

 UWAGA:

Jeśli jesteśmy użytkownikami nielegalnego oprogramowania antywirusowego, albo zainstalowaliśmy jego niepełną wersję, wówczas nie będziemy mogli skorzystać z ubezpieczenia.

Polisa od Play: o tym musisz wiedzieć!

Decydując się na wybór ubezpieczenia, warto dokładnie przeanalizować jego warunki. Polisa Utrata Danych nie jest wyjątkiem w tej kwestii. Zwróćmy zatem szczególną uwagę nie tylko na zakres ubezpieczenia czy kwestie wyłączeń odpowiedzialności, ale także definicje zawarte na samym początku OWU. Z nich dowiemy się, że sprzęt, z którego chcielibyśmy odzyskać dane, musi spełniać ściśle określone warunki. Telefon komórkowy, laptop oraz komputer stacjonarny musi być zakupiony jako nowy, czyli musimy być jego pierwszymi użytkownikami, a w chwili ubezpieczenia nie może upłynąć więcej niż 2 lata od daty jego zakupu.

Inne ubezpieczenia od Play

Czytaj więcej o pozostałych polisach od tego operatora:

Naprawy domowe

Bezpieczny Pupil

Wsparcie Prawne